Borgo Romantica Resort & Spa - Sant'Angelo, Città Metropolitana di Napoli

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Per la seconda volta mi sono recata in questa splendida struttura situata a Sant Angelo, una location perfettamente in sintonia con la magia che solo ischia sa regalare,panorami meravigliosi,un parco termale che può soddisfare tutte le diverse esigenze, camere pulite e confortevoli. L eccellenza la darei però allo staff dalla reception, al bar ,alla spa,e soprattutto alla sala, dalla colazione alla cena oltre al piacere di assaporare del cibo sempre squisito e fresco ovviamente locale, i camerieri sempre attenti e disponibili in particolare Francesco il più giovane, di una educazione e gentilezza di altri tempi proprio come il posto dove svolge eccellenteme il suo lavoro.Posto meraviglioso consigliatissimo

Lorenzo A.

Struttura bella e veramente Romantica, acque termali gradevolissime con poche vasche ma belle, bar a bordo piscina con Erica che è il fiore all occhiello con i suoi sorrisi e gentilezza. Purtroppo bisogna chiamare prima poiche ho avuto brutte esperienze con la serietà ed organizzazione: anni fa mi hanno annullato una prenotazione gia effettuata e pagata che mi ha fatto perdere tempo e soldi e si sono scusati invitandoci come ospiti alle loto belle terme. Finalmente tre giorni fa mi presento con quindici tra parenti ed ospiti di gran livello (dirigenti fao e quant' altro) ma si rimangiano la gratuita delle loro scuse proponendomi 3 euro di sconto...per colpa mia pago un biglietto in piu rispetto al numero dei miei ospiti e quando a fine giornata faccio notare il mio errore mi rifiutano qualsiasi modalità di farmi recuperare l'ingresso pagato in piu e addirittura mi sberleffiano (Nicola era alla reception) dicendomi che me li avrebbero restituiti i 25 euro se io avessi restituito i 3 euro di sconto a persona per le 14 persone pagate...cone perdersi in un bicchiere d'acqua per non saper chiedere scusa nonostante la bella (Ma non eccezionale) struttura, peccato

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Luogo bellissimo, uno dei posti più belli di Ischia. Sant’Angelo si conferma essere un piccolo paradiso, il Borgo Romantica accoglie nel suo verde e con le sue meravigliose piscine termali. Parco bellissimo e ben tenuto. Tutto molto pulito e curato.||||Le stanze sono giuste. Rispetto all’insieme sono sicuramente la parte meno entusiasmante, non manca niente, ma hanno un aspetto un po’ vuoto. È pur vero che si vive molto il fuori ma voler approfittare della meravigliosa arte delle ceramiche, con un po’ di colore o di carattere in più sarebbe sicuramente più piacevole entrarci, tuttavia non ci è mancato niente e ne siamo soddisfatti. ||||Non abbiamo mangiato in loco volendo girare l’isola, abbiamo fatto solo la colazione che non è stata soddisfacente, purtroppo per noi abbiamo incontrato gruppi non educatissimi, già rumorosi alle terme, che, oltretutto, facevano “la spesa” non curandosi minimamente dell’arrivo a colazione di altri ospiti. Per ben due mattine abbiamo trovato poco o niente e una mattina siamo andati al bar. Questo certo non è responsabilità della struttura però è pur vero che chiedere di non saccheggiare il buffet o, comunque, avere cibo a sufficienza per tutti in casi estremi come questi, dovrebbe essere un loro carico. ||||A parte questo piccolo episodio che sono certa essere stato un caso, sono tutti gentilissimi e attentissimi.||Per questo mi dispiaccio ancora di più. Merita comunque il massimo dei voti perché è veramente un bel borgo. ||||Da tornarci sperando in incontri meno “memorabili”. ||||In ogni caso lo consiglio vivamente.

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Finalmente quest'anno Borgo Romantica ha ripreso la bella consuetudine di organizzare durante le festività di fine anno il Capodanno per il 2025. Erano molti anni che era stata sospesa questa bella consuetudine, causa Covid prima e problemi a seguire. Siamo tornati con piacere e con un nutrito gruppo di amici e abbiamo fatto uno dei più bei Capodanno degli ultimi anni. Tutto grazie alla capacità della Direzione e del personale tutto della Romantica. Borgo Romantica ha la piacevole caratteristica che lo rende immediatamente luogo di vacanza, come un villaggio vacanze, con tutto all'interno. Come al solito abbiamo ritrovato il personale storico, che ormai rappresenta più una squadra di amici che non il solo personale dei vari servizi e ruoli. Ci si sente a proprio agio, conoscendo vizi e difetti di tutti, ma soprattutto ritrovare gli stessi sorrisi e simpatiche battute dell'ultima volta che ci siamo lasciati. Questa è una caratteristica che contraddistingue il Borgo Romantica da tutti gli altri alberghi di Ischia.|Le camere come al solito pulite e ordinate, l'area termale pulitissima e con acqua limpida e invogliante ai bagni. Personale della reception sempre sorridente e disponibile a risolvere le più bizantine richieste dei vari clienti, non si dice mai no o non si può fare, trovano sempre la soluzione. La SPA anche se a ranghi ridotti causa festività e stagionalità, ha cercato di recuperare in pochi giorni i danni fisici ed estetici di un anno e tutti hanno collaborato nella "mission impossible" di riuscirci, con simpatia pazienza e umorismo Ischitano. Una nota di merito alla ristorazione, cuochi, personale di sala, personale del bar, a cominciare dal mitico Nello, la calma fatta persona che riesce, assieme alla sua efficiente e disponibile equipe, a risolvere tutte le richieste, anche di chi si è portato i cibi da casa e li vuole cucinati. Siamo stati 6 giorni e ogni giorno, pur facendo pensione completa, c'era una possibilità di scelta a pranzo e cena sempre diversa e per tutti i gusti. Bello, perfetto e ottimo il cenone di capodanno con di tutto e di più, tanto da non farcela a finire tutte le cose buone preparate. Gino, di cui francamente non si sa il ruolo, riesce a organizzare tutto dai giochi caffe, al torneo di biliardino, dalle gite a Ischia al torneo di burraco, dalle serate danzanti alla musica da bar, praticamente é l'animazione dell'albergo che riesce a coinvolgere quasi tutti i clienti dell'albergo. Decisamente una valida struttura in cui ci si sente curati e assistiti in modo non invadente, ma piacevole. Ottimo il rapporto qualità prezzo, considerati tutti i servizi a disposizione. Una menzione speciale al personale della manutenzione che fa di tutto e si trova dappertutto: dalla pulizia delle piscine, all'innaffiamento delle piante, dalla guida della navetta per Sant'Angelo, agli spostamenti all'interno della struttura e sopra tutto sempre presenti ed efficienti a qualunque chiamata per riparazioni o difficoltà logistiche in camera. Unico punto negativo di una bella vacanza, la musica a volume eccessivo durante la cena di Capodanno che non ha consentito di parlare tra i commensali, cosa che in una cena come questa é parte del divertimento della serata. Occorreva come fatto in passato, una musica di "ambiance" durante la cena e una disco music alla fine della cena per ballare. Ma questo non inficia il mio giudizio di 5/5. Penso che Gino provvederà l'anno prossimo a risolvere il problema. Una bella vacanza che ripeteremo appena possibile e speriamo sempre con lo stesso spirito e atmosfera.

sabrina M.

Bellissima struttura che conoscevo. Sono tornata a fine settembre e ho trovato tutto com'era anni fa. Personale squisito, in particolare al ristorante dove si consumano le cene in mezza pensione. Buon cibo e camere confortevoli. La vista mare è stupenda e il parco termale, con le vasche di acqua a diversa temperatura, è un'oasi di pace e tranquillità. Un vero angolo di paradiso dove regna il relax. Sovraffollata la spa. Mi è stato impossibile fare trattamenti estetici. Consiglio di prenotarli prima di partire. La location è stupenda e si trova a S. Angelo, piccolo gioiello sul mare dell'isola.

Emilia M. L. F. E. A.

Un’oasi di pace,un posto curato, tranquillo e piacevole ai sensi! Grazie a Martina, che Con accortezza ci ha deliziato con i suoi prelibati snack , Torneremo sicuramente, grazie

marietheresemireillb

L ultima settimana della stagione tutto lo staff come se fosse il primo giorno della stagione ! Cortesia ! Pulizie! Cibo ! Gentilezza! Lo spa splendido! Le piscine! Le cure estetiche i massaggi tutto con professionalità! Tutto di più !E il sole no è mancato!Grazie a tutti!

Ester D.

Per me è un si, ci sono tantissime cose positive ma anche qualcosa, a mio avviso, da migliorare.
La camera da noi prenotata è veramente bella, l'unica cosa che aggiungerei (per me è una noia non averlo) è un phon decente. Per la pulizia della stanza, 10 alla signora.
Parcheggio ok
Personale tutti super disponibili e qualificati (soprattutto i camerieri della colazione/cena e le ragazze ed i ragazzi del bar alle piscine)
Estetiste e massaggiatrici super qualificate
Colazione per me ok, l'unica mancanza grande è un caffè ed un cappuccino decente (quelli della macchinetta per me sono un no, soprattutto in una struttura a 4 stelle)
Cena secondo me da rivedere (ma sono gusti personali)
Bar tutto buono
Piscine e spa belle, meritano
Penserei anche a dei dog sitter (dato che molti clienti hanno un cane)
Navetta, sempre secondo me, da rivedere orari serali (se volessi andare a cena, non c'è una navetta di ritorno a Sant'Angelo. L'ultima è alle 21.30)

Per il resto, soggiorno piacevole e super rilassante