LHP Napoli Palace & SPA

Hotel davvero bello,pulizia Top,camere correlate di tutto, personale di servizio e della reception gentili,di famiglia. Io personalmente ho usufruito solo della colazione e devo dire che c'era di tutto,dal salato al dolce. Goloso del dolce ho assaggiato un po' di tutto ma la torta di mele (la mia preferita 😋) era una bontà indescrivibile tanto da fare i complimenti direttamente alla cuoca. Se si ha la possibilità lo consiglio a tutti. Voto 10 e Lode!

Ho festeggiato l’ultimo dell’anno in questo hotel prenotando una camera Classic con veglione incluso. Che dire tutto perfetto sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità del veglione cosa molto difficile da trovare cibo ottimo fresco e cucinato in particolar modo è molto variegato. Lo staff è il vero punto di forza di questo hotel che oltre ad essere moderno funzionale garantisce un servizio grazie ai suoi collaboratori eccellente. Camere pulite calde e accoglienti materassi in ottimo stato ascensori un po’ Lentini colazione abbondante e variegata per tutte le esigenze. Un saluto particolare ad Antonio e alla ragazza della reception Di cui non so il nome. È stato tutto perfetto mi sono sentito davvero come un principe coccolato e servito. Unica nota negativa Il nuovo maître di sala, che nell’occasione del veglione comprendendo la sua ansia e il suo livello di stress, avrebbe potuto fare qualche sorriso in più e rispondere in maniera più adeguata cortese e gentile alle richieste dei clienti. Simpaticissimo il direttore e tutto lo staff.

Bellissimo hotel |Pulito confortevole |Ristorante direi ottimo. |E un ringraziamento a Gaetano simpatico e disponibile. Ci tornerei 1000 volte grazie di ❤️ .|La mia camera uno spettacolo molto bella e accogliente. |E con bibite e caffè a disposizione.

Ho soggiornato qui una notte , prenotato un servizio, arrivo in camera e noto che non ce il servizio richiesto, chiamo in reception , riferisco e mi viene espressamente detto che si sono dimenticati.... chiedo il rimborso del mancato servizio dopo 2 settimane nessuna risposta , non intendono rimborsare.... per il resto non sembra un 5 stelle personale e camere non all'altezza. Non ci ritornerei neanche se fosse gratis.

Ho soggiornato in questo hotel per il ponte di tutti santi. L’hotel si presenta ovviamente nuovo perché credo sia stato ristrutturato da poco tempo. Non credo però rispecchi le 5 stelle, sicuramente 4 stelle di sicuro al massimo 4 stelle superior. La colazione è molto basica non sicuramente da 5 stelle, le uniche cose tipiche napoletane sul buffet erano le sfogliatelle mignon non di eccellente qualità e la torta caprese molto buona, per il resto tutto era nella norma. Avrei gradito trovare altri alimenti tipici napoletani. Credo bisogna impegnarsi ancora un po’ per dire che è un vero 5 stelle.

Ottimo hotel con servizio altrettanto ottimo, ringrazio Anna e Giovanni della reception in primis che sono stati gentilissimi e disponibili quando ho avuto un paio di problemi e che mi hanno risolto, ma anche tutto lo staff in generale per la gentilezza e disponibilità. Casomai tornassi a Napoli lo terrò sicuramente a mente

In più di un'occasione ho soggiornato in questo hotel e sia io che i clienti che accompagnavo in viaggio siamo rimasti pienamente soddisfatti dalla disponibilità e cortesia dello staff, la pulizia e la bontà delle pietanze del ristorante Francy. Lo stile e l'arredamento sono curati in ogni dettaglio e sicuramente godono di una personalità decisa e allo stesso tempo elegante. Le camere sono dotate di ogni comfort, pulitissime e spaziose specialmente la sala da bagno. Una nota positiva in più per la gentilezza e la simpatia di tutto il personale del front office e per l'attenzione e la professionalità del sommelier Antonio che ha saputo consigliarci con saggezza e attenzione per tutta la cena. Grazie mille, a presto

Una splendida sorpresa. Colazione variegata e di ottima qualità così come il pranzo (risotto ai crostacei eccezionale). Struttura ben arredata e personale gentilissimo. Ottimo anche il servizio garage. Complimenti